Ficha de Marruecos

Días y horarios de apertura

Bancos: de 08:15 a 11:30 y de 14:15 a 17:30.
Organismos públicos: de 08:30 a 16:00 ininterrumpidamente.
Empresas: de 09:00 a 12:00 y de 15:00 a 20:00, de lunes a sábado.
Todas las instituciones cierran los viernes de 11:00 a 15:00.

Días festivos

Periodos durante los cuales generalmente cierran las empresas

Para mayor información

Kwintessential

Tasa de impuestos para sociedades extranjeras

Los impuestos marroquíes se aplican de manera territorial. Las empresas extranjeras tributan por los ingresos obtenidos en Marruecos, aunque sea de naturaleza ocasional, con la misma tasa que las empresas locales (a menos que un trato preferencial sea atribuido por planes de inversión extranjera).

Se aplica un impuesto de sucursal de 15% al ingreso neto transferido por la sucursal marroquí a entidades extranjeras.

Imposición de plusvalías

Las ganancias de capital son tratadas como ingreso no corriente y gravadas con la tasa normal de impuesto corporativo.

Las empresas no residentes están exentas de ganancias de capital generadas por la venta de reservas cotizadas en la bolsa de Casablanca, excluyendo las acciones de entidades de bienes raíces.

Deducciones y créditos de impuestos

Los gastos derivados de la actividad empresarial son generalmente deducibles a menos que estén específicamente excluidos. Los gastos de puesta en marcha deben ser capitalizados y amortizados a efectos fiscales durante un período de cinco años. Los intereses por créditos concedidos por accionistas directos son deducibles si el capital ha sido íntegramente pagado, limitado a la cuota de capital en acciones y la tasa de interés señalada anualmente por el Ministerio de Finanzas.

Las donaciones benéficas realizadas por empresas solamente pueden deducirse si se conceden a las fundaciones y sociedades reconocidas por la ley. Las contribuciones a la empresa comunitaria son deducibles hasta el 0,2% del volumen de negocios.

Las pérdidas fiscales pueden amortizarse en los cuatro años siguientes al ejercicio. Sin embargo, la parte de una pérdida correspondiente a la depreciación puede postergarse de manera indefinida. No se permite traspasar pérdidas al período anterior. Se entrega un alivio de impuesto extranjero para ingreso de fuente extranjera. Las deudas irrecuperables que son definitivamente no recuperables son tratadas como pérdidas deducibles. Los impuestos en general son deducibles (salvo el impuesto al ingreso corporativo).

Marruecos ofrece incentivos fiscales bajo forma de exención fiscal o imposición con tasas más convenientes para inversionistas locales y extranjeros. Consulte la sección de impuesto sobre el ingreso corporativo para más detalles.

Otros impuestos a las sociedades

Las tasas de registro se aplican a todos los acuerdos verbales o escritas, como la transferencia de propiedad de bienes raíces, acciones o derechos; aumento de capital; y transferencia de fondos de comercio. Las tasas de registro varían del 1 al 6%. Una tasa fija de 200 MAD se aplica a determinadas operaciones y acuerdos. La adquisición de bienes raíces está sujeta a un impuesto sobre bienes raíces del 1%.

Se grava un impuesto municipal ("taxe de services communaux") con una tasa de 10,5% del valor de arriendo de propiedades situadas en áreas urbanas y 6,5% por propiedades situadas en la periferia de las ciudades.

El impuesto empresarial (taxe professionnelle) consiste en un impuesto sobre el valor de las instalaciones empresariales (en propiedad o alquiler) y los activos fijos. Los tipos varían del 10% al 30%, exceptuando los cinco primeros años de actividad. Queda exenta la parte del valor de alquiler que supere los 50 millones MAD.

Un impuesto sobre la nómina (llamado impuesto de formación profesional) es gravado sobre la remuneración bruta mensual de los empleados que están sujetos a las contribuciones a la seguridad social, con una tasa del 1,6%. El régimen obligatorio de seguridad social en Marruecos es gestionado por la Caja Nacional de Seguridad Social (CNSS). Las contribuciones del empleador son las siguientes: asignación familiar 6,40%; asignación social 8,60% (con una base de cómputo limitada a 6.000 MAD); impuesto profesional 1,60%; servicio de salud obligatorio 4,11%.

Otras fuentes útiles

Administración fiscal general

Consulte el sitio Doing Business, para conocer la valor de los impuestos y contribuciones obligatorias.

Comparativo internacional de la fiscalidad de las empresas

Sistema contable

Normas contables

Todas las instituciones bancarias y financieras deben seguir las normas IFRS. Las empresas que cotizan en la Bolsa de Casablanca, salvo las instituciones bancarias y financieras, deben elegir entre las IFRS y los GAAP marroquíes.

Entidades de regulación contable

Consejo Nacional de Contabilidad (en francés)

Legislación contable

Ley empresarial de 1999, Ley 15-89 1993 sobre la regulación de los contadores públicos

Divergencias entre las normas nacionales y internationales (IAS/IFRS)

Las empresas nacionales y extranjeras ya no están obligadas a seguir los GAAP marroquíes, considerablemente diferentes de las normas IFRS, como único marco para presentar sus informes financieros. De hecho, las instituciones bancarias y financieras deben seguir las normas IFRS. Todas las empresas que coticen en la Bolsa de Casablanca deben elegir entre las normas IFRS y los GAAP marroquíes.

Prácticas contables

Año fiscal

El año civil corresponde normalmente al año fiscal, aunque una empresa puede optar por un año fiscal diferente.

Estructura de las cuentas

Para las auditorías legales, el Instituto Marroquí de Contadores Públicos tiene previsto fusionar las normas de contabilidad marroquíes con las Normas Internacionales de Contabilidad (ISA) para diciembre de 2017.

Obligaciones de publicación

El balance describe de forma separada los activos y los pasivos de la empresa.
Las cuentas de ganancias y pérdidas resumen los ingresos y los gastos del año fiscal sin tener en cuenta su fecha de cobro o de pago.
El informe del balance de gestión describe los ingresos netos y la autofinanciación.
El estado de flujo de fondos destaca el crecimiento económico de la empresa durante el año fiscal describiendo los recursos ofrecidos y los empleos creados.
El informe de detalles adicionales completa y comenta la información ofrecida por el balance, las cuentas de ganancias y pérdidas, el informe del balance de gestión y el estado de flujo de fondos,.

Las cuentas deben publicarse anualmente.

La profesión de contable

Los contables

Generalmente se distingue entre auditores, contables colegiados y expertos contables.
Los auditores gubernamentales o censores jurados de cuentas deben pertenecer obligatoriamente a la Orden de Contadores Públicos.
Los contables colegiados desempeñan el papel de asesores financieros, contables, legales y fiscales en las empresas.
La auditoría se refiere sobre todo al control de la gestión interna de la empresa.

Entidades profesionales de contabilidad

Orden de Contadores Públicos
Instituto Marroquí de Auditores Internos

Miembro de la IFAC (International Federation of Accountants)

Marruecos es miembro de la Federación Internacional de Contadores (IFAC).

Deducciones y créditos de impuestos

Las deducciones del salario bruto consisten principalmente en las contribuciones a la seguridad social, las cotizaciones de jubilación y una deducción global al 20% del salario (con un máximo de 30.000 MAD por año)

Los seguros personales pueden deducirse bajo ciertos límites (por ejemplo, 50% del sueldo neto imponible en el caso de particulares que solo reciben ingresos asalariados).

Las donaciones benéficas son deducibles si tienen como destinatario un organismo o sociedad expresamente recogido en la ley tributaria. Los intereses crediticios por la compra de una residencia son deducibles hasta un máximo del 10% del ingreso gravable total.

Los gastos profesionales derivados de la actividad empresarial son deducibles a menos que estén específicamente excluidos.

Regímenes especiales para los expatriados

Los particulares que tienen su residencia principal en Marruecos son gravados sobre la totalidad de sus ingresos. Los individuos cuya residencia principal está fuera de Marruecos son gravados solo sobre sus ingresos originados en Marruecos.

No existe un régimen especial para expatriados (salvo que se aplique un tratado sobre la doble imposición).

Impuesto sobre el patrimonio

Las plusvalías obtenidas por la venta de bienes inmuebles se gravan generalmente al 20% como parte de los ingresos ordinarios, y a un mínimo del 3% del precio de venta. La venta de acciones de una empresa residente se grava al 10%.

Las plusvalías obtenidas por el traspaso de bienes inmuebles en general son gravadas en 20%, al igual que aquellas por el traspaso de acciones. Las plusvalías obtenidas por el traspado de una residencia usada como residencia principal por al menos seis años están exentas de impuestos.

Un impuesto municipal con una tasa de 10,5% se aplica al valor de alquiler de un bien raíz en zonas urbanas, y una tasa de 65% del valor de alquiler de bien raíz situado en un sectro periférico de una zona urbana.

Se aplica un impuesto sobre donaciones con una tasa fija de 20%.

Los empleados deben contribuir al fondo de la Caja Nacional de Seguridad Social (Caisse Nationale de Sécurité Sociale, CNSS), de la siguiente forma: contribución social 4,48%, cuidado médico obligatorio 2,26%.

Legislación nacional y acuerdos internacionales

Equidad de la justicia

El idioma de la justicia

El árabe es el idioma legal, aunque el francés se suele emplear en los negocios y en un entorno gubernamental.

Recurrir a un intérprete

Posible

Similitudes legales

La principal fuente de derecho es la constitución de 1972 (revisada en 1992 y en 1996). El sistema legal se basa en el derecho islámico y en los sistemas civiles francés y español.

Diferentes códigos jurídicos

Consultar leyes nacionales en línea

Guía de Derecho en línea: Marruecos
Derecho de los Negocios en Marruecos
Bassamat & associate

Otras fuentes útiles

Guía del Sistema Legal de Marruecos
Wordpress, Blog sobre la legislación marroquí.

Guías de países

WorldLII, Instituto de Información Legal.
Moroccan Embassy in the UK, Guía del inversor en Marruecos.

Las diferentes jurisdicciones

La profesión jurídica

Juez

Magistrado designado por el Ministerio de Justicia, de forma irrevocable e independiente. Lleva a cabo los juicios.

Fiscal público

Magistrado del Ministerio de Justicia, responsable de la acusación en un caso penal.

Abogado

Letrado miembro del colegio de abogados. Ejerce la defensa jurídica.

Agente judicial

Oficiales de los tribunales encargados de notificar las órdenes judiciales; también actúan como expertos.

Registrador

Secretario judicial.

Regímenes arancelarios

Procedimientos de la importación

Para la libre importación, el importador debe firmar un compromiso de importación mediante el formulario "Compromiso de Importación, Permiso de Importación, Declaración Preliminar de Importación". El compromiso de importación debe emitirse en cinco copias y debe ir acompañado por una factura proforma en cinco copias, especificando lo siguiente:
- el precio unitario expresado en valor en fábrica, FOB, FAS;
- la cantidad expresada en unidades de medida adecuadas;
- una descripción comercial de los bienes.

El importador debe presentarlo para la domiciliación a un banco determinado que haya sido aprobado. Tras la domiciliación, el banco entrega al importador su copia más otras dos en sobre cerrado, destinadas a la aduana. El compromiso de importación es válido durante seis meses desde su fecha de domiciliación y facilita el paso a través de la aduana y los acuerdos financieros relacionados con los bienes.

Finalmente, la aplicación de exención en los aranceles es necesaria para la libre importación autorizada como libre de impuestos dentro del marco de los Acuerdos Arancelarios y comerciales firmados entre Marruecos y algunos países, para los productos a los que les corresponden cuotas arancelarias contempladas en los Acuerdos de Asociación de Libre Comercio entre Marruecos y la Comunidad Europea, y entre Marruecos y los Estados de la Asociación Europea de Libre Comercio (EFTA), y también es necesaria para los productos a los que les corresponden cuotas arancelarias contempladas en Acuerdos multilaterales.

La aplicación de la exención de aranceles se ha de hacer en cuatro copias mediante un formulario denominado "Solicitud de Exención Aduanera" y debe ir acompañado por una factura proforma en 3 copias, especificando lo siguiente:
- el precio unitario expresado en valor en fábrica, FOB, FAS
- la cantidad expresada en unidades de medida adecuadas
- una descripción comercial de los bienes.
La solicitud de exención arancelaria se deposita en el Ministerio de Comercio Exterior; desde aquí se envía tras una consulta con el Ministerio en cuestión. La decisión de aceptar o rechazar la exención de aranceles se notifica al solicitante a través del Ministerio de Comercio Exterior. La exención de aranceles es válida durante un período de 6 meses desde la fecha del sello del Ministerio de Comercio Exterior.

La importación de bienes también se halla sujeta a la factura, al título de importación y, si es necesario, de otros documentos relacionados con la naturaleza de los productos, que han de presentarse en la aduana en un plazo de 60 días desde el envío de la declaración sumaria, una declaración detallada en un formulario denominado "Declaración Única de Mercancía (D.U.M.).

En el caso de las importaciones, se puede hacer un pago anticipado hasta el 40% de la transacción. El anticipo está autorizado para determinados productos hasta el límite del valor de 200.000 DH (véase la Circular 1718 de 1 de agosto de 2007). Para obtener más informaciones sobre la regulación de las operaciones en moneda extranjera, puede consultar la página web de la Oficina de Cambios marroquí.

Procedimientos específicos de la importación

Para bienes sujetos a un Permiso de Importación, el importador debe además remitir el mencionado formulario en 6 copias. El permiso de importación debe ser depositado, contra recibo, en el Ministerio de Comercio Exterior; es enviado por este departamento tras una consulta con el ministerio en cuestión. El permiso de importación es válido por un período de 6 meses como máximo.

Además, algunos bienes están sujetos a la Declaración Preliminar de Importación; se trata de esos bienes que puedan causar graves daños a la producción autóctona. En casos particulares de importaciones masivas, las importaciones de productos subvencionados por los países exportadores o productos sospechosos de dumping. El importador debe remitir 6 copias del formulario antes mencionado. La 'Declaración Preliminar de Importación' debe ser depositada en el Ministerio de Comercio Exterior y se debe obtener una respuesta del departamento en un plazo de 10 días como máximo. La Declaración Preliminar de Importación tiene validez por un período de 9 meses renovable una vez.

Importar muestras

Las muestras pueden entrar sin pagar aranceles, sujetas a un depósito si se reexportan en un plazo de 12 meses.

Aranceles e impuestos a la importación

Umbral de Aduanas (de la que se requieren los aranceles)

Sin límite aduanero.

Aranceles promedio (sin contar productos agrícolas)

En 2007 la media simple de las tarifas era del 23% (42% para la producción agrícola) y la media ponderada, del 9,3% según el Banco Mundial.
Puede consultar los aranceles marroquíes.

Productos sujetos a aranceles más elevados

50% por norma, aunque existen aranceles excepcionales que pueden llegar hasta el 300%.

Productos sujetos a aranceles menos elevados

Existen 3 aranceles preferentes dentro del marco del Plan de inversión (0%, 2%, 5% y 10%). Marruecos ha firmado varios acuerdos bilaterales o multilaterales (por ejemplo, UMA, UE, AELC, países islámicos) que permiten la reducción de los tipos o que sugieren reducciones durante varios años. El Acuerdo de Asociación entre la Unión Europea y Marruecos entró en vigor el 1 de marzo de 2000, dando lugar a unos aranceles medios ponderados del 17,84% desde el 1 de marzo de 2004, con una disminución progresiva hasta un 0,05% en 2012, creándose así una zona de libre comercio.

Clasificación aduanal

Marruecos aplica el Sistema Aduanero Armonizado.

Método de cálculo de aranceles

Ad valorem sobre el valor CIF de los bienes.

Método de pago de aranceles

Los contratos de importación deben estar domiciliados en un banco.
Actualmente las aduanas marroquíes han establecido un sistema de pago seguro en línea a través del Banco BMCE, sujeto a la adquisición de una licencia EDI.

Impuestos a la importación (excluyendo los impuestos al consumo)

Existen otros dos aranceles principales para la entrada al territorio marroquí:

- Impuesto especial de importación: 0,25% sobre la importación.
- Impuestos sobre el consumo doméstico (TIC)

Reglas de etiquetado y de embalaje

El embalaje

El Instituto Marroquí de Embalaje y Acondicionamiento (IMEC) es competente en materia de estándares de embalaje y acondicionamiento. Los Ministerios de Agricultura y de Salud controlan los productos agrícolas y los productos aptos para el consumo humano

Idiomas permitidos en el embalaje y el etiquetado

Francés y/o árabe

Unidades de medida autorizadas

Sistema métrico

Marcado de origen "Hecho en"

Obligatorio

Normativa relativa al etiquetado

Nombre del producto, nombre y dirección del fabricante, país de origen, peso

Reglamentos específicos

En alimentos, la fecha de fabricación y la fecha de caducidad para el consumo.
En medicamentos debe mencionarse además la composición.

La red de distribución

La venta a distancia

Principales formas de venta a distancia

La venta directa se lleva a cabo a través de televenta y catálogos, aunque se está desarrollando el marketing multinivel.

Tipos de productos

Cosméticos, artículos electrónicos, etc.

Evolución del sector

Un informe de 2017 de la Federación Mundial de Asociaciones de Venta Directa señala que la venta directa minorista en Marruecos creció 3%, con un valor de 119 millones USD y 292.597 vendedores independientes.

Euromonitor International prevé que la industria marroquí de venta directa siga creciendo, debido al ingreso de pequeños vendedores directos, el mayor uso de Internet, y la presencia de vendedores de marcas en cada ciudad o pueblo, ya que los consumidores jóvenes están interesados en productos de belleza y en la moda. Oriflame siguía siendo la mayor empresa de venta directa en 2017. Avon Beauty Products y Forever Living han adoptado una estrategia de ventas diferente, con la opción de colaborar con bloggers de belleza e influencers de YouTube para presentar nuevos productos. Los vendedores en línea independientes como American Shop by Hanan, Accesories shop y UniqueShop tienen un influencia creciente en las redes sociales, y ofrecen cosméticos internacionales no disponibles en las cadenas marroquíes de venta directa.

Empresas de marketing directo

Morocco Telemarketing

Intermediarios comerciales

Empresas comercializadoras

 

• Tipos de organizaciones

Generalmente las empresas de importación-exportación se especializan en un tipo de producto. De forma ocasional realizan actividades de distribución.

• Principales protagonistas

importers.com
Casma

<a href="http://www.groupekabboud.com/">Kabboud Group</a></p><p><a href="http://www.casma.ma/">Casma</a>

Los mayoristas

 

• Tipos de organizaciones

El sector está muy extendido.
Los mayoristas suelen ser pequeñas empresas especializadas en un tipo de producto. Generalmente son industrias locales de procesamiento de alimentos o de artesanía (cooperativas).
Los mayoristas se encuentran en el sector industrial y suelen estar relacionados con el conglomerado productivo (ONA, etc.).

Es relativamente fácil identificar a los elementos principales en numerosos tipos de redes de distribución de bienes.

• Principales protagonistas

Metro Cash & Carry

Fuentes útiles

B2B Connection
Morocco directory

El agente comercial

Ventajas

Contratar un agente comercial facilita el acceso al mercado de manera más rápida y económica, al estar ya establecido y no tener cargos fijos.

Cuándo tener cautela

La pérdida de autonomía en la gestión comercial y en el marketing.
La empresa depende totalmente de la motivación y de la competencia del agente.

Elementos de motivación

Derechos exclusivos, un contrato fijo y un objetivo mínimo de ventas.
Además son muy importantes tanto el seguimiento como las visitas en terreno.

La comisión

Del 5% al 10% de las ventas o el 50% del margen bruto. Varía según los sectores.

Ruptura del contrato

Se recomienda encarecidamente un contrato por escrito.
Deben fijarse la duración de la colaboración y el importe de la remuneración, así como una cláusula de no competencia, al menos durante el período de colaboración.

Encontrar un agente comercial

Agent & Co
Marocfree
Laniac

Crear una unidad comercial

Ventajas

Pemite disponer de una base para la observación y el estudio de mercado, establecer contactos comerciales y publicitar la empresa.

Cuándo tener cautela

Relativamente cara. Si no se conoce el mercado, es preferible introducirse primero.

Diferentes formas de implantación posibles

 

• La oficina de representación

Una oficina de representación puede ser necesaria para obtener información del mercado o de cualquier otro tipo, así como para ofrecer apoyo promocional. No obstante, una oficina de contacto no puede realizar operaciones comerciales ni generar ingresos; tampoco puede gestionar pedidos directamenteni emitir facturas.

• La sucursal

Una sucursal o una filial puede recibir y gestionar órdenes y desarrollar un programa de marketing y de publicidad, contratar personal y llevar a cabo actividades promocionales.
La sucursal no tiene entidad legal y los procedimientos de creación son sencillos y cortos. Por otra parte, la empresa matriz es responsable de todas las deudas y obligaciones de la sucursal.

• La empresa

Ofrece credibilidad comercial a sus posibles clientes y proveedores, garantía de protección de la marca registrada y mayores facilidades a la hora de obtener créditos y de introducirse en el mercado.

La franquicia

Evolución del sector

El sector de las franquicias está en auge en Marruecos y ocupa un lugar importante en la escena comercial. Actualmente hay más de 400 empresas, 900 franquicias y 1.914 puntos de venta en el país. Estadísticas recientes revelam que el 55% de las actividades de franquicia pertenecen a la venta minorista, y el 45% a las actividades de servicios. La venta minorista de ropa, servicios alimenticios, muebles y calzado representa el 45% del mercado.
La tendencia macroeconómica marroquí es ideal para el desarrollo de redes de franquicia. El país ha gozado de un crecimiento del PIB estable, 3-5% durante la última decada. Los puntos de venta se concentran en la zona metropolitana de Rabat-Casablanca, debido a la fuerte densidad de la población y al poder adquisitivo. Por último, el gobierno marroquí promueve específicamente las franquicias a través del Plan Rawaj, que proyecta la creación de 12 zonas de actividad comercial (ZAC) para 2020. Estas zonas proporcionarán un entorno atractivo y saludable, adaptado a las necesidades de la población local.

El sistema es totalmente contractual (sin regulación) y se rige por las normas del derecho consuetudinario.

Las grandes franquicias

Alfa, inmobiliaria
Kitea, muebles
Physiomins, cuidado del cuerpo
Mon Salon, muebles
Pigier, programas de formación

Para mayor información

Ministerio de Industria, Comercio y Nuevas Tecnologías (en francés), Departamento de Comercio y Distribución

Encontrar ayuda

Empresas especializadas en importación-exportación

Asociación Marroquí de Exportadores
Directorio de importadores marroquíes
Cassma
Centro Marroquí de Promocion de las Exportaciones

Química (derivados de los fosfatos)
Procesamiento de alimentación
Textil-confección
Partes de la industria aeronáutica

Tipos de manufacturas

Fabricantes de Equipos Originales (OEM)

Bajo en comparación con la subcontratación debido a la debilidad del mercado doméstico.

Fabricantes de Diseños Originales (ODM)

Bajo en comparación con la subcontratación debido a la debilidad del mercado doméstico.

Subcontratistas

Los subcontratistas son numerosos en Marruecos: 1850 empresas ya en 2002.
Históricamente se concentran más en el sector textil y de la confección. Actualmente, las empresas marroquíes se desplazan a la producción de componentes electrónicos o de repuestos para coches y la industria aeronáutica.

Fuentes útiles

Ministerio de Comercio e Industria
Industria de maquinaria

marroquí multisector Business directories

2FindLocal Morocco - Moroccan business directory

Afrikta - Morocco business directory

Arabo Morocco - Business directory for Morocco

Biz Pages Morocco - Business directory for Morocco

BizExposed Morocco - Business directory for Morocco

Bloombiz Morocco - Business directory for Morocco

City By App Morocco - Business directory for Morocco

Cybo Morocco - Business directory for Morocco

eArabic Market - Morocco business directory

eArabic Market Morocco - Business directory for Morocco

marroquí Marketplaces

Sample of marketplaces incorporated en Marruecos (A to Z)

Upcoming Trade shows en Marruecos

Otras fuentes útiles

Cámaras de comercio y sus representantes en el extranjero

Cámaras de Comercio y Consejo Comerciales
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Rabat
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Tánger
Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Marrakech
Centro Marroquí para la Promoción de las Exportaciones

 

 

Principales medios de transporte

Las carreteras dominan el transporte interior en Marruecos; suponen el 90% de la movilidad de las personas y el 75% del flujo de mercancías, excepto los fosfatos, con una red de 57.500 km de los cuales 32.100 están asfaltados, además de 800 km de autopistas.

La red ferroviaría tiene más de 2.000 km de longitud y permite el transporte anual de más de 30 millomes de toneladas de mercancías y un millón de viajeros.

Con 3.500 km de línea costera distribuida entre el océano Atlántico y el mar Mediterráneo, Marruecos dispone de 27 ciudades portuarias y de 30 puertos a los que se añadirá el nuevo Tánger Med (previsto para 2015), posibilitando el tráfico de casi 60 millones de toneladas y el transporte de 4 millones de personas. Casi el 90% de la exportación marroquí expresada en tonelaje sale por mar. Marruecos cuenta con una quincena de aeropuertos que operan vuelos nacionales e internacionales, asegurando el transporte de 7 millones de viajeros y de 51 millones de toneladas de flete.

Portal de información especializada.

Por vía marítima

Puertos

Sitio Web de los puertos marroquíes

Profesionales del transporte

Compañía Marroquí de Navegación
Marphocean, filial del grupo OCP
I.M.T.C.
Petrocab
Comarit (en francês)
Catálogo de transporte marítimo

Administración del transporte

Dirección de la Marina Mercante (DMM). Ministerio de Equipamiento y Transporte (en francés).

Por vía aérea

Aeropuertos

Oficina Nacional de Aeropuertos

Profesionales del transporte

Royal Air Maroc
Air France
Emirates

Administración del transporte

Dirección de Aeronáutica Civil. Ministerio de Equipamiento y Transporte (en francés).

Por vía terrestre

Profesionales del transporte

Schenker
Dascher
Catálogo de transportistas por carretera
TIMAR - Transport international Maroc

Administración del transporte

Departamento de Carreteras y Tráfico por Carretera del Ministerio de Equipamiento y Transporte (en francés)

Por vía férrea

Profesionales del transporte

Oficina Nacional de Ferrocarriles

Administración del transporte

Ministerio de Equipamiento y Transporte (en francés)

S.A.R.L. (sociedad limitada)

Número de socios o accionistas : 1 socio mínimo y 50 máximo.
Capital mínimo o máximo : 10.000 MAD.
Responsabilidad de los socios : Responsabilidad limitada a la cantidad con que se contribuye.

S.A. (sociedad anónima)

Número de socios o accionistas : 5 socios mínimo, sin máximo de socios.
Capital mínimo o máximo : 3.000.000 MAD para sociedades anónimas abiertas cotizadas en bolsa, y 300.000 MAD para sociedades anónimas.
Responsabilidad de los socios : Responsabilidad limitada a la cantidad con que se contribuye.

Sociedad colectiva (SNC)

Número de socios o accionistas : 2 socios mínimo.
Capital mínimo o máximo : Sin capital mínimo.
Responsabilidad de los socios : Responsabilidad ilimitada

Sociedad comanditaria simple (SCS)

Número de socios o accionistas : 2 socios mínimo.
Capital mínimo o máximo : 10.000 MAD
Responsabilidad de los socios : Responsabilidad limitada

Sociedad comanditaria por acciones (SCA)

Número de socios o accionistas : 3 socios comanditarios y uno comanditado.
Capital mínimo o máximo : Sin capital mínimo
Responsabilidad de los socios : Responsabilidad ilimitada para los socios comanditados y limitada a la cantidad con que se contribuye en el caso de los socios comanditarios.

Procedimiento para la creación de una empresa

Organismos competentes

El Centro Regional de Inversión.

Para mayor información

Visite el sitio web de Doing Business, para conocer los procedimientos que permitan iniciar un negocio en Marruecos.
Oficina Marroquí de Propiedad Industrial y Comercial, Información sobre marcas y patentes en Marruecos.
Export.gov, Una guía comercial para ayudar a las empresas que deseen exportar a Marruecos.

Financial Information Directories

Charika - Moroccan business directory

Dun & Bradstreet - Worldwide directory with financial information on businesses

Kerix.net - Business directory in Morocco

Kompass - Moroccan business directory

Procedimientos de cobranza

Principios de cobranza

El tribunal designa un síndico y unos controladores. El síndico contribuye a gestionar el negocio. Elabora un balance económico, contable y empresarial, ofrece un paquete de recuperación considerando posibles ofertas y se reúne con los acreedores para discutir las propuestas.

Posteriormente el tribunal decide entre un plan de continuidad, un plan de transferencia o una liquidación obligatoria.

El porcentaje de endeudamiento

Ninguno

Leyes de bancarrota

Libro V de la Ley Comercial de 1996, inspirada en la legislación francesa.

Leyes que rigen la reestructuración

Libro V de la Ley Comercial de 1996, inspirada en la legislación francesa.

Para más estadísticas

Alto Comisionado para la Planificación
El economista

Para mayor información sobre el mercado laboral

Gestión de pago

Horarios de apertura

 

• Duración legal del tiempo de trabajo

44 horas a la semana para el sector no agrícola.
48 horas a la semana para el sector agrícola.

• Duración máxima

No más de 10 horas al día, salvo renuncia expresa.

• Horarios nocturnos

De 21:00 a 06:00.

Días de descanso

Generalmente los domingos.

Vacaciones pagadas

Un día y medio por mes de trabajo efectivo; aumenta con la antigüedad.

La edad de la jubilación

60 años en general y 55 años en el caso de los mineros.

Edad mínima para trabajar

Prohibido para menores de 15 años

El mercado del trabajo informal

El sector irregular es importante en Marruecos. Según la última encuesta en 2004, representa el 39% del empleo no agrícola.

El salario

El salario mínimo

2.334 MAD (fuente: OIT, 2013, últimos datos disponibles).

2.570,86 MAD al mes en sector no agrícola, y 1.812,98 MAD en el sector agrícola en 2018, según datos del gobierno marroquí.

El salario medio

La OIT no tiene datos sobre el sueldo promedio en Marruecos.

El sueldo bruto promedio fluctúa considerablemente según los sectores de actividad. Diferentes sondeos privados lo estiman entre 4.000 y 5.000 MAD al mes en 2017.

Otras formas de remuneración

• Pago de horas extras

Aumento del 25%

• Pago por los días de descanso trabajados

+25% durante el día y 50% durante la noche

• Pago de horas nocturnas

Sin aumento

• Pago de horas extras nocturnas

Aumento del 50%

Costes de seguro social

Ámbitos cubiertos

Seguro médico, desempleo, prestaciones familiares, maternidad y jubilación

Contribuciones

Contribuciones pagadas por el empleador Vejez (7,93%), enfermedad (0,67%), salud (4,11%), desempleo (0,38%), prestaciones familiares (6,4%) y formación profesional (1,6%) con un total del 21,09% de los ingresos brutos.
Contribuciones pagadas por el empleado: Vejez (3,69%), enfermedad (0,33%), salud (2,26%) y desempleo (0,19%), con un total del 6,74% de los ingresos brutos

Organismo competente

Fondo Nacional de la Seguridad Social

La selección de personal

Método de reclutamiento

La mayoría de las contrataciones en Marruecos se realizan por invitaciones o mediante redes. El papel del boca a boca es esencial.
La publicidad en los periódicos suele ser fiable, mientras que la que aparece en internet se desarrolla rápidamente.

Agencias de empleo

Existen muchas empresas de contratación, donde la mayoría trabaja en francés.
Por otra parte, no existen grandes empresas extranjeras.
Aquí encontrará un directorio de empresas de contratación.

Sitios web de empleo

ReKrute
Bolsa de empleo
Profesiones
Bayt.com : Fonte per l'occupazione in Medio Oriente
Job Rapido

El contrato

Resolución de litigios

Interlocutores sociales

Employer Associations

CGEM - General Confederation of Companies of Morocco

El diálogo social y los interlocutores sociales

Históricamente los sindicatos han tenido una influencia importante, pero en los últimos tiempos ha disminuido. El artículo 29 de la Constitución permite a los trabajadores hacer huelga, pero ninguna ley concreta define este derecho. Aunque los sindicatos hablan de un número elevado de afiliados, Marruecos solo cuenta con unos 600.000 trabajadores sindicalizados, es decir, menos de 6% de los 11,26 millones de trabajadores. Destacan tres federaciones entre los 17 sindicatos existentes: Sindicato Marroquí del Trabajo (UMT), Confederación Democrática del Trabajo (CDT) y el Sindicato General de Trabajadores de Marruecos (UGTM).

Su poder de negociación ha decaído como consecuencia de las divisiones internas y de una gestión poco transparente, aunque siguen implantados en las empresas.

Tasa de sindicalización

6% (datos oficiales)

Los sindicatos

Sindicatos en Marruecos
Síndicato General de los Trabajadores de Marruecos (en francés)

Organismos de regulación

Ministerio de Empleo y Formación Profesional (en inglés)
Caja Nacional de la Seguridad Social (CNSS)

FLUJOS DE IED POR PAÍS E INDUSTRIA

Fuente: Oficina de Cambio del Ministerio de Hacienda - Ultimos datos disponibles.

Los puntos fuertes

Marruecos tiene a favor:
- un marco jurídico y medidas de asistencia muy favorables para los inversores;
- salarios relativamente bajos;
- una posición estratégica, entre Europa y África Subsahariana;
- una población joven y relativamente formada;
- estabilidad política estimulada por la popularidad del rey, Mohamed VI.

Los puntos débiles

Los mayores obstáculos para el desarrollo de la IED en Marruecos son:
- un mercado interior relativemente pequeño;
- una gran dependencia en la agricultura y vulnerabilidad frente a las catástrofes naturales y los precios de los hidrocarburos;
- una burocracia que retrasa, en otras cosas, la puesta en marcha de negocios;
- desigualdades sociales considerables entre regiones (rural vs urbano) y una tasa de pobreza elevada;

- un alto índice de desempleo y baja productividad;

- falta de transparencia en las licitaciones gubernamentales.

Medidas establecidas por el gobierno

El gobierno adoptó en 1995 la "Carta de Inversiones". Entre las medidas previstas más importantes se encuentran la exención del IVA y del impuesto sobre sociedades durante 5 años.
En el sector industrial, el plan Emergenciacrea infraestructuras que ofrecen instalaciones llave en mano.

En el caso de las deslocalizaciones de empresas, el gobierne ofrece los servicios de telecomunicaciones a un 35% inferior al precio del mercado y concede becas de formación de 7.000 USD a cada marroquí contratado en los tres primeros años.

Actualmente el gobierno está preparando una nueva versión del régimen de estímulo a la inversión.

En 2013 se iniciaron grandes esfuerzos fiscales, que llevaron a una estabilización gradual del déficit fiscal. En 2017, el gasto, aunque bajo el ingreso, siguió bajo control a pesar de un período en que el país estuvo sin gobierno (noviembre 2016-abril 2017). Estos esfuerzos han generado una respuesta favorable de la comunidad comercial y de inversores potenciales.

Convenciones bilaterales de inversión firmadas por Marruecos

Marruecos ha cerrado acuerdos con 51 países incluyendo Francia, España, Egipto, Italia, Líbano, Libia, Portugal, Túnez y Turquía para garantizar las inversiones extranjeras ante cualquier riesgo de nacionalización y expropiación. Varios de estos acuerdos se pueden descargar desde el sitio web de la UNCTAD. Definen un marco de protección para las inversiones extranjeras para cada país adherido.
Además, el Acuerdo de Asociación entre la UE y Marruecos, efectivo desde marzo de 2000, prevé también, en su artículo 50, "el establecimiento de un marco legal de apoyo a la inversión, en caso de ser necesario, mediante la firma de acuerdos de protección de inversiones y acuerdos para evitar la doble tributación entre Marruecos y los Estados miembros".

Controversias registradas por la CNUCYD

Se han registrado tres casos en el sector de la construcción (construcción de autopistas y hoteles).

Organismos que ofrecen asistencia en caso de desacuerdo

ICSID, Centro internacional de Arreglo de Diferencias Relativas a Inversiones
ICCWBO, Corte Internacional de Arbitraje, Cámara de Comercio Internacional

Miembro de la Agencia Multilateral de Garantía de las Inversiones (MIGA)

Sí

Los restaurantes

 

• Restaurantes económicos

Se trata de puestos donde come la clase trabajadora marroquí. Se sirven sopas, kebabs, caracoles, pescado y marisco a precios bajos.

• Fast-food

Suelen servir comida "europea", especialmente chawarma y pizzas, a veces también tayines y cuscús.

• Restaurantes

Los restaurantes de categoría alta ofrecen variedades de tayín además de platos de pescado al estilo europeo.

Reglas para salir a comer

Se espera recibir algunos dirhams de propina.

Indicaciones de precios

Especialidades culinarias

La cocina marroquí se prepara con especias exquisitas, verduras y frutas, pescado y carne. Está influenciada por la cocina árabe, francesa y andalusa-española.

Las especialidades incluyen:
- B'ssara: sopa de habas que suele comerse como desayuno con ingredientes como aceite de oliva, comino y un poco de pan.
- Kebab: trozos de ternera o pollo adobados con especias.
- Cuscús: pequeños granulados de harina de trigo, similar al arroz, que suele servirse con carne y verduras.
- Asado de cordero: cordero entero asado en una brocheta.
- Pastilla: hojaldre relleno con carne de paloma, pollo o marisco. Esta receta contiene todos los sabores de Oriente Próximo y el Norte de África.
- Tayín: un plato de olla de barro con carne roja o blanca, así como salsa de vegetales o de frutos secos.
- Chermoula de perscado: un plato costero marinado en hierbas y especias antes de ser asado sobre las brasas.

Postres populares:
- M'hancha: conocido cpastel serpiente marroquí, este platillo se prepara con masa  aplanada y colocada en espiral con pasta de almendra.
- Ma'amoul: bizcocho relleno de nueces variadas como pistaches y almendras, además de rellenos dátiles e higos.

Las bebidas

El té se encuentra en cualquier parte. Los marroquíes consumen té verde de China aderezado con menta y azucar. El café también es otra bebida típica para muchos marroquís.

Los zumos de fruta fresca son variados y excelentes.

El alcohol es poco común, aunque la región de Mequinez produce buenos vinos.

Restricciones alimentarios

La única restricción alimenticia en Marruecos es la prohibición sobre la carne de cerdo.

Buenos modales en la mesa

Tradicionalmente se emplea la mano derecha para comer.

Medios de transporte utilizados en la ciudad

Nuestras recomendaciones

Existen pequeños taxis de diferentes colores según las ciudades; son una opción práctica y económica (van equipados con taxímetros).

Los autobuses están bastante destartalados y no son muy fiables.

Mapas de redes urbanas

Maporama
Mapblast
Biblioteca en línea de la Universidad de Texas
ViaMichelin

Agencias de transporte urbano

Agencia Independiente de Transporte Urbano de Casablanca (RATC)
Agencia Independiente de Transporte Urbano de Rabat (RATR)

Compañías de taxi

Taxi-Esauira

Cómo llegar del aeropuerto al centro de la ciudad :

Medios de transporte utilizados en el resto del país

Nuestras recomendaciones

Hay una vía de ferrocarriles cómoda y segura administrada por el Gobierno que conecta casi todas las ciudades del oeste con las Montañas Atlas, incluyendo Fes, Meknes, Tánger, Rabat, Casablanca y Marrakech. La vía ferrovíaria se llama "Office National des Chemis de Fer". Los boletos de primera clase son relativamente baratos; por ejemplo, un viaje de 15 horas de Oujda a Marrakech cuesta 420 MAD. Viajar en tren es una forma bastante confiable ya que los tiempos rara vez cambian y suelen publicarse tantp en las estaciones como en el sitio oficial de la ONCF. Casi toda clase de equipaje, incluso objetos estorbosos como bicicletas, pueden llevarse como equipaje de mano. El anuncio de llegada estaciones suele hacerse en árabe o francés. Muchas estaciones tienen mala señalización, así que sea precavido y planeé su ruta.

Hay una red muy densa de camiones en Marruecos que son baratos y populares. Las rutas principales son las del Transporte Público Marroquí, SATAS, Trans Ghazala y Supratours Travel. Las tarifas pueden ser tan bajas como 40 MAD por un viaje de una hora de Fes a Meknes e incluso los viajes de 12 a 15 horas no cuestan más de 300 MAD. Casi todas las ciudades de Marruecos tienen una estación de cambiones central llamada "gare routière".

Para acceder a zonas más aisladas se debe viajar en carros compartidos llamados grands 'taxis' o grandes taxis. Los grandes taxis usualmente son sedanes Mercedes viejos y se encuentran cerca de estaciones de camión, estaciones de tren y calles concurridas. Estos taxis siempre viajan con seis pasajeros. Se pueden pagar varios asientos si se tiene prisa.

Compañías de transporte ferroviario

Oficina Nacional de Ferrocarriles

Compañías aéreas

Usted puede consultar la lista de compañías aéreas prohibidas en la UE. También consulte la clasificación de la Administración Federal de la Aviación Norteamericana (F.A.A.).

Viajar por sus propios medios

Nuestras recomendaciones

Manejar por Marruecos es muy fácil gracias a la amplia red de carreteras y numerosas autopistas con estándares europeos (llamadas autorutas). Es algo peligroso para los nuevos ya que a menudo hay accidentes y no hay mucha conciencia sobre seguridad vial. Por lo tanto se requiere ser prudente y se desaconseja manejar por las noches. Las autorutas conectan las prinicpales ciudades como Tánger, Rabat, Casablanca, Fes, Meknes, Marrakech y El Jadida.

Los conductores deben portar su licencia de conductor y pasaporte en todo momento por si los detiene la policia. En Marruecos, los autos suelen manejar por el lado derecho y en las rotondas se da preferencia a quienes se incorpora al mismo. En zonas congestionadas el límite de velocidad es de 40 kilometros por hora, en carreteras es de 100 kilómetros por hora y en autopistas es de 120 kilómetros por hora. Las multas por exceso de velocidad son de 400 MAD para arriba.

El permiso de conducir

Se aceptan los permisos de conducir de otros países así como los internacionales.

Condiciones para alquilar un vehículo

Resulta muy sencillo y es una buena solución. Las agencias marroquíes ofrecen buenas tarifas.
No obstante, como en cualquier otra parte, tenga cuidado con las estafas.

Agencias de alquiler

Europcar
Auto Escape
Moroccocar
Car Rental in Morocco

Impuestos y peajes

El propietario debe pagar las tarifas especiales anuales sobre vehículos a motor.
Hay peajes en las autopistas del país.

Mapas de carreteras

El tiempo en Marruecos
Mapa del Ministerio de Transportes para cada región (en francés)
7 dragons

Encuentre un itinerario

Marocou

Estacionamientos

Existen numerosas plazas de aparcamiento reservadas. Normalmente se dan algunos dirhams a los guardias de los aparcamientos.
La mayoría de los sitios urbanos también disponen de empleados de aparcamiento.

Código de la circulación

Edad mínima legal para conducir

Mínimo: 18 años

Sentido de la circulación

Se conduce por la derecha.

Límites de velocidad

100 km/h fuera de zonas urbanizadas y 60 km/h hasta la última casa.

Uso de cinturones de seguridad

Obligatorio en los asientos delanteros y en los traseros.

Tasa máxima de alcohol en la sangre permitida

No se tolera.

Administración del transporte terrestre

Ministerio de Equipamiento y Transporte (en inglés)

Calidad de los medios de comunicación

Muchos negocios de telefonía ofertan llamadas locales e internacionales a precios razonables.
La red de telefonía móvil cubre la mayor parte del territorio (exceptuando las zonas montañosas) y resulta muy práctica aunque las llamadas sean caras.

Códigos internacionales

Para llamar desde Marruecos, marcar el 00
Para llamar en Marruecos, marcar el +212 + 5 para los teléfonos fijos y 212 + 6 para los móviles.

El número de teléfono

9 dígitos

Uso de teléfonos móviles

GSM

Operadores de telefonía móvil

Existen tres operadores que, por orden de importancia, son: : Maroc Telecom, Meditel y Wana

Acceso al Internet

Sufijo Internet

.ma

Proveedores de acceso a Internet

Existen más de 500 proveedores de servicio, aunque sólo dos proveedores de acceso: Maroc Télécom a través de su filiale Ménara y Wana.

En los lugares públicos

La red wifi se ha desarrollado rápidamente y ya está presente en algunos cafés, bares, restaurantes y centros de lectura de las grandes ciudades.

En los hoteles

Hay wifi disponible en los grandes hoteles y en algunos riads.

Diferentes formas de turismo

Histórico

Hay muchos sitios considerados Patrimonios de la Humanidad por la UNESCO.
El sitio arqueológico de Volubilis alguna vez fue una antigua ciudad romana. La ciudad más cercana es Meknes (Mequinez), cerca de Fez y Rabat.
Chefchaouen is una conocida ciudad de hogares pintados de azul. También es un lugar importante para comprar manualidades tales como prendas de lana y mantas tejidas.
Ait Benhaddou is una antigua ciudad fortificada de Ouarzazate, además de la histórica ruta de caravanas entre Marrakech y el desierto del Sahara.

Cultural

Jemma El-Fnaa en Marrakech es una gran plaza con músicos, artistas y bailarines en un solo lugar.
En Fez, la Medina es un Patrimonio de la UNESCO en el que puedes encontrar toda clase de souks (bazares) que han pertenecido a familias por generaciones.
Se puede apreciar el primoroso trabajo de los artesanos curtidores en Tetuán. También se puede asistir a conciertos de música árabe-andalusí o bereber, visitar la Villa de las Artes de Casablanca y el Jardín Majorelle en Marrakech.

Natural

Hay una impresionante variedad de paisajes en Marruecos, incluyendo los bosques del Rif, planicies llenas de orquideas, el Atlas Medio, la cima de montañas en el Alto Atlas y desiertos de roca y arena al sur.

Religioso

Marruecos cuenta con muchos sitios espirituales para visitar. Pese a ser un estado islámico, es tolerante hacia todas las religiones.

La mezquita Hassan II en Casablanca es una de las más grandes del mundo y es famosa por su arquitectura marroquí.

Termal

Por ahora sólo existen dos locales importantes, Mulay Yacub y Sidi Harazem, cerca de Fez, aunque el sector está en desarrollo.

Balneario

Los turistas en Marruecos tienen muchas opciones, ya que tienen tanto las costas del Mediterráneo como las costas del Atlántico a la mano. La costa del Atlántico tiene ciudades populares como Taghazout y Mazagan, las cuales son apreciadas por surferos. La playa de Agadir también es reconocida a nivel mundial por su costa arenosa que se extiende por kilómetros.

Las playas mediterráneas como Tétouan y Al Hoceima son especialemnte populares.

Deportes de invierno

El esquí alpino y el esquí de travesía se practican durante el invierno en el Alto Atlas, especialmente en Oukaïmeden y en el montañas de Toubkal cercanas a Marrakech.

Aire libre

Hay muchas opciones deportivas dependiendo del área que se visite. Hay deportes de montaña (senderismo, esquí, rafting), deportes acuáticos (vela, moto acuática, esquí acuático), golf, salto en paracaídas, etc.

De compras

Marruecos se distingue por sus mercados. Los souks (bazares) ofrecen amplia variedad de productos. Los turistas también deberían fijarse en la industria de artesanías, tapetes isuch, bienes de lana y cerámica, así como el argán, cuyo aceite es un producto originado en Marruecos altamente buscado por numerosas virtudes.

Organizaciones de turismo

Oficina Nacional de Turismo
Administración de Turismo

Organizaciones culturales

Ministerio de Cultura
Instituto Real de Cultura Amazigh

Para mayor información

Turismo en Marruecos
Turismo en Marruecos